
BA Tobacco Norwegen
Im Juli 2008 wurde das norwegische Unternehmen Tiedemanns Tobak von British American Tobacco übernommen. Mit der Übernahme trat die englische Sprache in der internen Kommunikation immer mehr in den Vordergrund - eine Herausforderung für viele der Mitarbeiter/innen.
Das Projekt
- Sprachkurse für Mitarbeiter anbieten, die an unterschiedlichen Standorten in Norwegen tätig sind
- Die Englischkenntnisse und das Vertrauen in die englische Sprache bei den Mitarbeitern zu vertiefen
- Kosteneffiziente Durchführung von Gruppenunterricht (4 Teilnehmer pro Gruppe)
Die Herausforderungen
- Gewährleistung der Kursteilnehmer auch für Außendienstmitarbeiter die 2-3 Mal die Woche außer Haus sind
- Wie effizient und effektiv ist eine solche Kursform für eine Gruppe mit keinen bis geringen Vorkenntnissen
Die Vorstellung
- Gespräch mit Vertretern von Britisch American Tabacco und Vorstellung von "Berlitz Virtual Classroom"
- Präsentation
Das Zwischenergebnis
- 15 Gruppen mit 3-5 Teilnehmern gehen an den Start
- 2 Jahresvertrag wurde abgeschlossen
Die Organisation
- Zur Vorstellung des BVC Programms erhielten ca. 40 teilnehmende Mitarbeiter eine Präsentation
- Alle Teilnehmer führten einen Berlitz Online Proficiency Test durch zur Feststellung der Sprachlevel
- Die Teilnehmer konnten zwischen Sprachkursen wählen die einmal oder zweimal die Woche stattfinden
- Berlitz Norwegen stellte die Gruppen, abhängig vom Sprachlevel und der gewünschten Zeit der Teilnehmer, zusammen
- Die letzte Feinabstimmung lief über Berlitz Virtual Classroom
Das Endergebnis
- Mehrheitlich positives Feedback von Seiten der Teilnehmer
- Sehr positives Feedback zu den professionellen und erfahrenen Berlitz Sprachlehrern
- Teilnehmer waren begeistert vom Fokus auf den aktiven Sprachgebrauch
- Gute Zusammensetzung der Gruppen, was das Ausgangs-Sprachniveau angeht
- Durch den Wegfall lästiger Anfahrtszeiten höhere Motivation und weniger Unterrichtsausfall