BA Tobacco Norwegen
Im Juli 2008 wurde das norwegische Unternehmen Tiedemanns Tobak von British American Tobacco übernommen. Mit der Übernahme trat die englische Sprache in der internen Kommunikation immer mehr in den Vordergrund - eine Herausforderung für viele der Mitarbeiter/innen.
Das Projekt
- Sprachkurse für Mitarbeiter anbieten, die an unterschiedlichen Standorten in Norwegen tätig sind
- Die Englischkenntnisse und das Vertrauen in die englische Sprache bei den Mitarbeitern zu vertiefen
- Kosteneffiziente Durchführung von Gruppenunterricht (4 Teilnehmer pro Gruppe)
Die Herausforderungen
- Gewährleistung der Kursteilnehmer auch für Außendienstmitarbeiter die 2-3 Mal die Woche außer Haus sind
- Wie effizient und effektiv ist eine solche Kursform für eine Gruppe mit keinen bis geringen Vorkenntnissen
Die Vorstellung
- Gespräch mit Vertretern von Britisch American Tabacco und Vorstellung von "Berlitz Virtual Classroom"
- Präsentation
Das Zwischenergebnis
- 15 Gruppen mit 3-5 Teilnehmern gehen an den Start
- 2 Jahresvertrag wurde abgeschlossen
Die Organisation
- Zur Vorstellung des BVC Programms erhielten ca. 40 teilnehmende Mitarbeiter eine Präsentation
- Alle Teilnehmer führten einen Berlitz Online Proficiency Test durch zur Feststellung der Sprachlevel
- Die Teilnehmer konnten zwischen Sprachkursen wählen die einmal oder zweimal die Woche stattfinden
- Berlitz Norwegen stellte die Gruppen, abhängig vom Sprachlevel und der gewünschten Zeit der Teilnehmer, zusammen
- Die letzte Feinabstimmung lief über Berlitz Virtual Classroom
Das Endergebnis
- Mehrheitlich positives Feedback von Seiten der Teilnehmer
- Sehr positives Feedback zu den professionellen und erfahrenen Berlitz Sprachlehrern
- Teilnehmer waren begeistert vom Fokus auf den aktiven Sprachgebrauch
- Gute Zusammensetzung der Gruppen, was das Ausgangs-Sprachniveau angeht
- Durch den Wegfall lästiger Anfahrtszeiten höhere Motivation und weniger Unterrichtsausfall
Die zeitliche Flexibilität und der bequeme Unterricht von unterwegs waren die Gründe warum ich mich für Berlitz Virtual Classroom entschieden habe. Sowohl für berufliche als auch für private Zwecke nahm ich Sprachunterricht. Ich bin Vizepräsident für Sales & Marketing für eine Musikfirma die mit internationalen Geschäftspartnern kommuniziert. Ein sehr wichtiger Markt für uns ist Italien wegen der sehr exzellenten Radiosender dort. Die italienische Sprache hat mich schon immer interessiert und die Reisen nach Italien sowieso. Dies hat mich dazu veranlasst die italienische Sprache zu erlernen.
Ich konnte meinem Online-Sprachkurs leicht folgen und der Einsatz von visuellem Lernmaterial hat mir sehr geholfen. Meine Sprachlehrerin war sehr professionell und setzte Lerntechniken ein, die ich genial fand. Sie nahm sich Zeit für Konversationen über Themen die mich interessierten. Sie forderte mich auf einem angenehmen Lernniveau und schaffte es dennoch mit Humor Neues zu vermitteln. Der Unterricht war sehr ansprechend und ich kann Berlitz Virtual Classroom sehr empfehlen.
Eve Orsburn