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BA Tobacco Norwegen

     
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    Unser international agierendes Unternehmen trat an die Firma Berlitz heran, um Sprachtrainings für unsere Mitarbeiter an insgesamt 35 Standorten auf der ganzen Welt durchzuführen. Unser Budget sprach eindeutig für Gruppenunterricht. Berlitz führte weltweite Sprachtests mit über 350 Teilnehmern durch. Zu Kursbeginn wurden dann auf Basis der ermittelten Sprachkenntnisse 34 Gruppen gebildet, die später sehr effektiv Englisch im Berlitz Virtual Classroom lernten. Für die Organisation gab es eine zentral Anlaufstelle.

     

    Deborah Delaney, Business Change Lead

    Air Products Asien

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    Im Juli 2008 wurde das norwegische Unternehmen Tiedemanns Tobak  von British American Tobacco übernommen. Mit der Übernahme trat die englische Sprache in der internen Kommunikation immer mehr in den Vordergrund - eine Herausforderung für viele der Mitarbeiter/innen.

    Das Projekt

    • Sprachkurse für Mitarbeiter anbieten, die an unterschiedlichen Standorten in Norwegen tätig sind
    • Die Englischkenntnisse und das Vertrauen in die englische Sprache bei den Mitarbeitern zu vertiefen
    • Kosteneffiziente Durchführung von Gruppenunterricht (4 Teilnehmer pro Gruppe)

    Die Herausforderungen

    • Gewährleistung der Kursteilnehmer auch für Außendienstmitarbeiter die 2-3 Mal die Woche außer Haus sind
    • Wie effizient und effektiv ist eine solche Kursform für eine Gruppe mit keinen bis geringen Vorkenntnissen

    Die Vorstellung

    • Gespräch mit Vertretern von Britisch American Tabacco und Vorstellung von "Berlitz Virtual Classroom"
    • Präsentation

    Das Zwischenergebnis

    • 15 Gruppen mit 3-5 Teilnehmern gehen an den Start
    • 2 Jahresvertrag wurde abgeschlossen

    Die Organisation

    • Zur Vorstellung des BVC Programms erhielten ca. 40 teilnehmende Mitarbeiter eine Präsentation
    • Alle Teilnehmer führten einen Berlitz Online Proficiency Test durch zur Feststellung der Sprachlevel
    • Die Teilnehmer konnten zwischen Sprachkursen wählen die einmal oder zweimal die Woche stattfinden
    • Berlitz Norwegen stellte die Gruppen, abhängig vom Sprachlevel und der gewünschten Zeit der Teilnehmer, zusammen
    • Die letzte Feinabstimmung lief über Berlitz Virtual Classroom

    Das Endergebnis

    • Mehrheitlich positives Feedback von Seiten der Teilnehmer
    • Sehr positives Feedback zu den professionellen und erfahrenen Berlitz Sprachlehrern
    • Teilnehmer waren begeistert vom Fokus auf den aktiven Sprachgebrauch
    • Gute Zusammensetzung der Gruppen, was das Ausgangs-Sprachniveau angeht
    • Durch den Wegfall lästiger Anfahrtszeiten höhere Motivation und weniger Unterrichtsausfall