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Dräger Medical

     
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    Die zeitliche Flexibilität und der bequeme Unterricht von unterwegs waren die Gründe warum ich mich für Berlitz Virtual Classroom entschieden habe. Sowohl für berufliche als auch für private Zwecke nahm ich Sprachunterricht. Ich bin Vizepräsident für Sales & Marketing für eine Musikfirma die mit internationalen Geschäftspartnern kommuniziert. Ein sehr wichtiger Markt für uns ist Italien wegen der sehr exzellenten Radiosender dort. Die italienische Sprache hat mich schon immer interessiert und die Reisen nach Italien sowieso. Dies hat mich dazu veranlasst die italienische Sprache zu erlernen.

    Ich konnte meinem Online-Sprachkurs leicht folgen und der Einsatz von visuellem Lernmaterial hat mir sehr geholfen. Meine Sprachlehrerin war sehr professionell und setzte Lerntechniken ein, die ich genial fand. Sie nahm sich Zeit für Konversationen über Themen die mich interessierten. Sie forderte mich auf einem angenehmen Lernniveau und schaffte es dennoch mit Humor Neues zu vermitteln. Der Unterricht war sehr ansprechend und ich kann Berlitz Virtual Classroom sehr empfehlen.

    Eve Orsburn

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    Dräger Medical ist einer der weltweit führenden Hersteller von medizinischen Geräten. Von der deutschen Konzernzentrale aus laufen die interne Kommunikation, die Besprechungen und Trainings in englischer Sprache.

    Diesen Anspruch hatte auch Dräger Médical France. Aus diesem Grund wurde Berlitz Frankreich kontaktiert, um gemeinsam nach innovativen Sprachprogrammen zu schauen, die den Anforderungen von Dräger Médical entsprechen und für die Mitarbeiter den bestmöglichen Nutzen bringen.

    Die Planung

    Die Anforderungen waren einen gut koordinierbaren und qualitativ anspruchsvollen Sprachunterricht für 70 Mitarbeiter zu realisieren, die alle unterschiedliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten haben und noch dazu an verschiedenen Einsatzorten in ganz Frankreich tätig sind, häufig in weit entfernten Regionen.Dräger Médical France suchte nach einem dynamischen, interaktiven Sprachkurs, der mehr bietet als eine Telefon- oder Fernsehkonferenz. Drei Mitarbeiter pro Gruppe waren eine Zielvorgabe, um die Kosten für die Umsetzung des Sprachunterrichts im finanziellen Rahmen zu halten. Weiterhin sollte der TOEIC® Test zur Überprüfung des Sprachniveaus pro Mitarbeiter mit angeboten werden.

    Mr. Christophe Bodin, aus der Personalabteilung von  Dräger Médical war von der Präsentation und der Live Demonstration von Berlitz Virtual Classroom sehr angetan. Berlitz Virtual Classroom erfüllte voll und ganz seine Erwartungen.

    Trotzdem gab es noch einige ernsthafte Bedenken und zwar bezüglich der Technik und der damit einhergehenden Frage, ob Berlitz Virtual Classroom bei allen Mitarbeitern funktioniert die von zu Hause aus tätig sind und einen anderen Internet Provider verwenden. Weiterhin stellte sich die Frage, ob es zu technischen Problemen mit den Dräger-internen Anwendungen kommen kann. 

    Um die Lernmotivation der Mitarbeiter zu sichern, wollte Dräger die Sicherheit, dass Berlitz Virtual Classroom auch Einsatz findet bei Mitarbeitern mit einem niedrigen Sprachlevel und noch dazu ein flexible Unterrichtsplanung ermöglicht.

    Die Umsetzung

    Die Antwort von Berlitz war eine Live Demonstration vor dem IT Manager von Dräger Médical France. Als die Technik geklärt war organisierte Berlitz eine Präsentation und eine Berlitz Virtual Classroom Unterrichtsstunde vor einer Gruppe von Mitarbeitern. Die Zufriedenheit dieser Mitarbeiter über das Sprachprogramm Berlitz Virtual Classroom führte dazu das Dräger 23 Gruppen á 3 Schüler buchte.

    Jeder Teilnehmer nahm an einem Berlitz Online Test teil. Nach Feststellung der Sprachniveaus wurden die Gruppen mit gleichem Ausgangslevel zusammengestellt. Bei der Zusammenstellung der Gruppen wurde,in Absprache mit der Personalabteilung von Dräger Médical France, auch auf die Position der Mitarbeiter im Unternehmen und deren persönliche berufliche Ziele geschaut. Dies hatte zum Ziel dynamische, motivierte Lerngruppen zu bilden. Die Planung der wöchentlichen Online Sprachkurse erfolgte in Abstimmung mit Dräger, um auch dem Wunsch gerecht zu werden firmenrelevante Inhalte mit dem Erlernen der englischen Sprache zu verbinden.

    Die Ergebnisse

    Die Ergebnisse des sehr innovativen eLearnings war sehr aufbauend. Die Schüler haben von der Berlitz Methode im Live-Gruppenunterricht profitiert, obwohl sie teilweise hunderte von Kilometern voneinander entfernt waren. Das direkte Feedback der Schüler war sehr positiv und sehr zufriedenstellend. Die schnellen, sehr konkreten Ergebnisse der Berlitz Methode, die Professionalität und das Engagement der Berlitz Sprachlehrer sowie die anwenderfreundliche technische Umsetzung von Berlitz Virtual Classroom wurde sehr gelobt.